近日，由亿杰控股集团旗下亿杰金赋信息科技有限公司助力打造的西安高新区“枫桥式”智慧办税服务大厅完成全新升级，正式投入使用，开启“枫桥式”税务服务新体验。全新升级的高新区“枫桥式”智慧办税服务厅，在原有基础上，全面向智慧化、数字化、便捷化升级，深度融合大数据、人工智能等前沿科技，集智能识别、智能办税等多种业务功能，实现“体验、展示、互动、自助”的智能服务。
升级的静默排队叫号系统，由亿杰金赋自主研发的取号终端系统根据高新局大厅实际设备情况，在充分利旧的前提下（节省了大量成本），升级了微信预约平台（支持手机实时取号和预约取号)、大厅取号等终端，配合窗口呼号幕及短信、微信消息的实时推送，从而实现静默叫号；终端系统结合纳税人和大厅工作人员使用习惯进行了人性化设计，让排队叫号变得更便捷、更高效，同时新增枫桥线上争议解决途径。
新时代“枫桥式”办税服务厅信息公开展示大屏，根据新时代“枫桥经验”，公开展示办税服务厅进厅人员数量信息、窗口排队情况、大厅设备使用情况、预约办税情况、好差评、征纳互动实时信息以及大厅主动公开信息展示等部分；后台管理端包含了数据分析处理中台，时效性预警、潮汐窗口管理等模块。
在导税台新增智能企业体检报告机，纳税人体检报告是纳税人通过人脸识别或者身份证识别，通过智能办税大厅服务后台可一键查询纳税人发票、申报、登记、核定、信用等级等基本信息，无需多个模块查询打印不同维度的信息，终端提供纳税人画像及政策导览等服务。
网上办税厅智能辅导桌面，采用双屏互动辅导体验系统终端，通过操作步骤指引、视频演示指导、征纳互动远程支持给予纳税人操作指引，同时纳税人还可以通过远程咨询或前置征纳互动，与后台工作人员取得联系，以快速获得帮助。
下一步，亿杰金赋信息科技有限公司将继续围绕配合 “放管服”“一网通办”等要求，坚持自主创新，提供更加安全、更加便捷、更加高效、更加优质的产品和服务，为全面创建“枫桥式”税务局，为优化营商环境和经济社会高质量发展提供有力支撑。
